Cobertura da garantía:

Soporte técnico gratuíto de por vida:  

• Soporte por correo electrónico para calquera problema técnico
• Soporte de instalación de software

Impresoras:

1. Placa base

a. Unha garantía de 6 meses desde a data de compra cobre a placa base da impresora. Durante este período de garantía, os clientes teñen dereito a un substituto.

2. Cabezal de impresión e compoñentes relacionados

Os seguintes cabezales de impresión están cubertos por un período de garantía de 3 meses desde a data de compra da impresora, que está limitado a unha substitución: (L1800, R1390, L800, L805, TX800, XP600).

3. Garantía doutros accesorios

Todos os demais accesorios están cubertos por un período de garantía de 12 meses desde a data de compra da impresora.

4. Renuncia

a. O dano non debe ser causado por neglixencia ou uso indebido do usuario (por exemplo, desatascar o cabezal da impresora manualmente)

b. O dano debe ser confirmado polo noso equipo de atención ao cliente ou enxeñeiros.

Router CNC e máquina láser:

1.  Todas as pezas electrónicas están cubertas por un período de garantía de 12 meses desde a data de compra.

2. Renuncia

a. O dano non debe ser causado por neglixencia ou uso indebido do usuario.

b. O dano debe ser confirmado polo noso equipo de atención ao cliente ou enxeñeiros.

Garantía CPS: https://www.cpscentral.com/

• Estas garantías son garantías nacionais que cobren o hardware da máquina que adquiriu.
• Estas garantías só cobren o hardware. 
• Non cobren os consumibles ou problemas de software, problemas de conectividade, etc.
• Estas garantías adoitan ser de 1 ou 2 anos.
• Teñen termos e franquías.

Terá que mercar a garantía co produto.